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分類:心情故事
2010/10/14 22:59
我今天一大早起來,,馬上跟保險公司的0800專線聯絡,因為我對於上月21日送的保險理賠申請,已經經過20幾天卻仍然沒有下文,我更看不到業務員給我『透明的理賠進度資訊』,我『忍無可忍』的直接撥打保險公司的080客服專線,才得到業務員的簡訊告知:『明天會親自送理賠金給我。』相信很多人都有買『人情保單』的經驗,但真正看的出來一個保險業務人員是否專業,就是在辦理保險理賠的時候。而由於我畢業剛出社會作的第一份工作就是保險業務員,雖然只有作一年,但要辦理賠和查保險理賠進度,絕對都難不倒我。所以當我的保險業務員,一定要比我更專業,如果沒有比我專業,或者保險知識和我一樣『旗鼓相當』,我一定會時常撥打保險公司的080免付費專線電話,來查保險的繳費進度和保障項目。甚至是很多人都不知道的『保險理賠申請超過十五天,保險公司必須加計延遲利息給保戶』這些資訊,我也都明白與充份運用。所以,才能夠在今天替自己爭取回自己應有的權益。該盡的保費繳費義務我會繳,但申請理賠時保險公司或保險業務員想誆我,卻是門都沒有。
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    法律與教育小魔女-一個後山花蓮來的鄉下孩子,在北縣成功打拼的真實血淚奮鬥故事。

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