（中央社記者吳家豪台北1日電）日前媒體報導華碩手機內建的「快撥小幫手」功能疑似抄襲新創團隊CallSaver的產品，目前Call Saver已正式委託律師事務所處理；對此，華碩表示，正在了解中。

《數位時代》雜誌報導，Call Saver團隊30日發出聲明表示，經過1個多月的比對和蒐證後，已正式委託律師事務所「處理後續依法保障本公司權益之相關事宜」。

Call Saver團隊的聲明指出，此事造成團隊短期影響，但開發團隊絕不會被此事給打倒，仍將繼續努力開發新的功能，持續提升消費者連結品牌企業的客服好感體驗。

對此，華碩表示正在了解中，目前尚無進一步回應可提供。

根據《數位時代》10月份的報導，華碩今年推出的第2代智慧型手機ZenFone 2，內建的「快撥小幫手」功能從介面設計到文字敘述的錯誤，與台灣新創團隊CallSaver在2013年推出的「客服省錢通」APP有諸多雷同，遭技術社群爆料疑似抄襲。

「客服省錢通」主打按1個撥號鍵，直通各大企業或政府機關的客服專員，由手機 APP撥通後自動送出層層轉接代碼，幫民眾節省寶貴等待時間，並省下通話費用。

華碩當時否認抄襲，堅持「快撥小幫手」是設計團隊的研發成果，靈感來自電話簿的黃頁功能。1041201