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分類:生活情報
2010/06/06 21:04

另7件官司 消費者全敗訴

2010年06月06日蘋果日報
 

命運不同
電腦商戴爾去年兩度在網路上標錯價格,引起網友瘋狂下定撿便宜,也引發一連串消費官司,迄今全台已有7件官司都是消費者敗訴。法官所持理由多半認為網友可明顯從價格上判別是標錯,卻投機取巧想從中獲利;且戴爾「收到」定單不等於「接受」定單。
據了解,7件經簡易法庭判決消費者敗訴的官司中,雖有消費者不服上訴,也都遭地院駁回;其中以台北地院判決為例,足以說明法官見解不一,命運也大不相同。

收定單不算接受

台北地院承審法官林呈樵也是網路族,他在判決書中自稱是網路「鄉民」,曾見證網友瘋狂下定盛況,認為消費者是抱著「賭一把,賭輸了也沒損失,賭贏了就賺到」的心態;加上戴爾在購物契約上已註明「接受定單後,交易始成立」,故法官認為收到定單不等於接受定單;亦即戴爾發現標錯價,有權不履約。
林呈樵還在判決書中明白指出,判決可能讓他被批「為虎作倀」、「使強勢的大廠商更加肆無忌憚」,因此他不忘警告戴爾,若繼續「苛刻對待消費者,佔消費者便宜,不思考如何消弭財大氣粗、仗勢欺人的企業印象,終將遭致市場抵制及消費者反撲。」
記者辛啟松、侯柏青

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