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分類:生活情報
2010/08/29 23:27
會員卡變信用卡? 想清楚再換
聯合理財網 2009/10/11
 
【聯合報╱記者孫中英/台北報導】

阿美和老公在大賣場買了東西,結帳完準備離開,門口突然有工作人員跟阿美說,「妳的會員卡要換了」,阿美一臉狐疑接過工作人員遞過來的「換卡申請書」,一看居然是張信用卡申請書,什麼時候,會員卡都變成信用卡了?

信用卡市場近期回溫,各家銀行又在努力衝刺新卡量,像前述這種,會員卡可能被換成信用卡的案例,在遠百愛買和大潤發分店都出現過,銀行派駐在賣場的行銷人員,推銷的分別是遠東新世紀信用卡,還有台新銀行信用卡。

但這兩家銀行也表示,可能是現場行銷人員的推銷話術有問題,他們並沒有要求購物者,一定要將會員卡換成信用卡。金管會銀行局官員則表示,銀行行銷「信用卡」時,一定要做充分揭露和說明,不能含混以「會員卡要換了」帶過,說不定有消費者就因為搞不清楚狀況,因此換來一張信用卡。

長久以來,各式消費通路,尤其是量販店或百貨公司,是銀行發行聯名卡最中意的合作夥伴;各大銀行,例如中國信託和大葉高島屋,國泰世華和SOGO百貨,台新和大潤發,還有永豐銀行與漢神巨蛋、聯邦與微風廣場等,都合作發行聯名卡。

百貨量販通路已經有一群固定客戶,即會員,銀行與這些通路合作後,即可針對這些會員推出聯名卡,這些通路聯名卡在「店內」享有的折扣,會比其他信用卡還優惠,紅利點數也有機會多倍贈送。

但是銀行發行的聯名卡,並不能完全取代「會員卡」,因為前者是信用卡,是支付工具,會員卡也許可累積點數,但不能「刷」卡,只具會員資格,再加上,信用卡有「到期日」,若到期後不再續卡,會員資格也等同取消。

但部分信用卡,的確「長」得跟會員卡很像,例如遠東集團已發行高達600萬張的「快樂購(happy go)」會員卡,在遠東相關通路(例如sogo百貨),每消費100元可集1點,遠東銀行的新世紀信用卡也有集點特色,在遠東集團通路裡每消費100元可集2點,在其他通路每刷100元可累積1點,新世紀卡信用卡比快樂購會員卡優惠更多,更能吸引會員換卡。

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