法律與教育小魔女-一個後山花蓮來的鄉下孩子，在北縣成功打拼的真實血淚奮鬥故事。

常見的購屋糾紛-『消費爭議 購屋糾紛居首**購屋糾紛多 竹縣消保官擬促公告警示』**本文摘自聯合新聞
消費爭議 購屋糾紛居首
2011/01/25




【網路地產王／洪倩宜／綜合】

　　根據新北市統計，民國99年共受理6454件的消費爭議案，其中經消保官協商的第二次消費爭議案件，就高達1438件，爭議的類型以購買預售屋為首，其次依序為線上遊戲類、家用電器類、網路購物與房屋仲介服務類，位居第二次消費爭議案件的前五名。

■　掌握資訊不完全 購屋糾紛最大肇因

　　房仲業者指出，購屋糾紛大多來自買賣有一方缺乏誠意，以及對於購屋訊息掌握不清楚完整，建議消費者應多從報章雜誌吸收房產資訊，建立區域行情概念，多打聽多比較再做出購屋或賣屋決定，由於房子售價動輒數百萬甚至上千萬，對個人及家庭的財務狀況影響甚鉅，切勿倉促作出決定，以免後悔。

■　退訂反悔傷身又傷荷包 下訂前務必做足末

　　房仲專家表示，一般購屋產生的糾紛，多半來自消費者、仲介公司以及預售屋等三大類。發生在消費者身上的糾紛，多半是衝動下訂後又反悔違約，尤其又以年輕購屋族居多。在銀行紛紛打出低利率房貸的誘因下，很多年輕人為一圓購屋夢，事先未充分了解自己的經濟能力，又對房地產行情一知半解，往往衝動下訂後反悔，要求拿回訂金，或禁不起銷售人員勸誘而倉促下訂，衡量負擔能力後反悔，想退訂又未能如願，因而產生糾紛，在購屋糾紛排行榜上因而名列前矛。其實這些糾紛的起因都是屬於消費者本身可掌控的範圍，只要購屋人事前多下奶牷A徹底分析自己的購屋能力，就能避免事後反悔違約的風險。

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Power By udn.com 2011/03/02
【聯合報╱記者羅緗綸／竹北報導】
     「2樓做飯，4樓冒煙，頂樓漏雨不停…」新竹縣房地產熱，也出現交屋後問題一籮筐，屋主吃虧不敢聲張，新竹縣消保官靳邦忠打算提請全國消保官會議討論，爭取必要時公告警示，讓購屋者不再吃悶虧。

     買棟房子幾乎要耗掉大半生所得，但靳邦忠多次接獲購屋糾紛投訴，靳邦忠找來業者協調，不少是愛理不理，指已過了保固期間，讓購屋人一肚子氣。

     房地產業者表示，近20年來，竹縣房屋交易始終熱絡，平均交易每年約3到5千戶，即使在台灣房地產不景氣時，也一枝獨秀逆勢上揚。

     靳邦忠處理時，不少購屋人反而求情「別讓媒體知道」、「不要張揚」，擔心訊息一披露，他們將面對鄰居、管委會壓力：「害整棟大樓房產降價」、「要轉手也賣不掉」，遇委屈只好「吞下去」，憋了一肚子氣。

     靳邦忠遇上投訴，有的指「2樓做飯時，油煙、味道卻飄到同棟大樓4樓」，也有人頂樓漏水找建設公司維修，但爭了幾年還是漏水；也有洗完衣服後，無法排水，或磁磚翹起、破裂…。

     購屋人找上他，常談到咬牙切齒，指一生大半積蓄購屋，沒想到惹來這麼多的煩惱，但建議向媒體投訴時，購屋人想了想，仍選擇不張揚，要求透過消保官協調解決。

     除建屋不實在，也出現廣告不實，有的指「搶購一空」，購屋人搬入後，才發現整棟僅幾戶人家，晚上一片漆黑，一樓層僅2戶，她「越住越害怕」。

      靳邦忠說，消保投訴中，購屋糾紛佔很大比例，他常提醒消費者在交易前多觀察，夜間、雨天多跑幾趟，也請業者負起責任，畢竟房價動輒千萬，比一般幾千到幾萬元的購物，應獲得更大的保障。

      靳邦忠說，在接到購屋糾紛投訴，常是購屋人在交屋1年、2年後才發現，也不是嚴重、緊急狀況，他仍將研議並提供全國消保會議，經確認建築施工或廣告不實，將公告業者公司名稱，提供消費警示。



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