新頭殼newtalk 2010.07.24林禾寧/綜合報導
蘋果電腦的網路商店疑似標錯價格事件,已成為外界關切的焦點。經濟部商業司表示,如果蘋果不出貨給下單的網友,恐怕跟戴爾一樣需走法律途徑解決。究竟要如何因應,蘋果對外尚未有正式回應。
23日下午,陸續有網友在蘋果電腦的網路商店看到MAC mini主機加購8G記憶體,原價應為47100元,標價卻只要19900元。不管是標錯價,還是促銷宣傳,立刻引起網友的交相通報,掀起一波瘋狂下單的行動。
經濟部商業司副司長李鎂24日表示,網路交易定型化契約雖然明年才上路,但如果蘋果不出貨給下單網友,恐怕會演變成類似之前戴爾公司標錯價,拒絕出貨卻被消費者告上法院的司法糾紛。
經濟部商業司日前完成「零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項」,並已正式發布,新制將在明年1月1日正式上路。對此,李鎂指出,網路定型化契約規範,如果業者有正當理由,可以在兩天之內拒絕消費者的訂單;但一旦訂購者已付款,就是有效的交易,業者必須出貨。
尷尬的是,新法明年初才會上路,李鎂說,如果蘋果公司拒絕出貨,最後可能會跟戴爾電腦一樣,透過司法途徑解決。
戴爾電腦網路標錯價事件,最後演變成消費者告上法院的司法訴訟,台南有案例判決業者敗訴,但台北的案例卻判業者勝訴。
至於蘋果公司的處理態度,截至24日晚上為止,蘋果均未對外做出正式回應。
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