法律與教育小魔女-一個後山花蓮來的鄉下孩子，在北縣成功打拼的真實血淚奮鬥故事。

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徐先生拿著開飲機的濾心說，未更換濾心，只是將燈號關掉，就顯示正常，感應式水質監控是騙人的。

 

晶工牌開飲機標榜有「感應式水質監控」，會自動亮燈提醒更換濾心，但徐先生發現，換濾心的燈亮啟後，他沒換濾心，直接將燈關掉，沒想到之後燈就不再亮起，顯示飲水機正常，質疑根本沒有水質監控功能。對此，製造商森泉企業客服課長張育嘉表示，僅監控有無放置濾心，而非水質，造成消費者誤解會改正。高雄縣消保官殷茂乾表示，業者的標示確實會造成誤解，涉及廣告不實，應改善。投訴組

高雄徐先生說，去年底花了3000多元購買一台晶工牌開飲機，使用至今已更換兩次濾心，前兩次更換濾心後，提醒更換濾心的燈號不會自動熄滅，須長按燈號開關3、5秒後才會關掉。
徐先生說，最近燈又亮起，因好奇若未更換濾心會出什麼狀況，直接關掉燈，之後更換濾心的燈號就一直未再亮過，「業者標示感應式水質監控根本是騙人的，完全沒有水質監控的功能。」

沒換濾心也未再亮

記者以消費者身分致電晶工牌客服詢問，客服表示，水質監控只是定期提醒更換濾心，每3個月會亮一次，並稱「只要定期更換濾心就可以確保水質安全。」
對此，製造商森泉企業客服課長張育嘉表示，所謂的「感應式水質監控」主要是監控有無放置濾心，確實無監控水質的功能，若未放置更換濾心的燈號會長亮，否則每三個月會自動閃爍亮燈，提醒用戶更換濾心，造成消費者誤解會立刻更正。6月3日森泉已將官網商品介紹上，標示的「感應式水質監控」改成「感應式監控」。

一般產品無法監控

徐先生未更換濾心，直接將燈號關掉就未再亮。

台大環工所教授駱尚廉表示，水質監控設備高達數百萬元，一般家用開飲機很難做到水質監控，業者標示感應式水質監控，恐有宣傳不實的問題。他說，飲水機濾心主要過濾雜質，若未定期更換，附著在濾心上的雜質，可能會滲漏到水中，造成水質更髒，民眾務必定期更換濾心。
高雄縣消保官殷茂乾表示，業者標示「感應式水質監控」，實際卻是更換濾心的提示燈定期會自動亮起，「有爭議、有問題」，會造成消費者誤解，消費者可手機、市話直撥1950申訴。

飲水機使用注意事項

●隨時注意水量是否足夠，避免乾燒。
●定期清洗內膽及更換濾心，確保飲用水衛生。
●隨時檢查底部是否有漏水現象。
●長期不用應拔掉插頭。
資料來源：《蘋果》資料室