『遇不當的補習消費糾紛，補習班拒絕退費時。可向各縣市消保官求援。或向各縣市政府教育局檢舉。』**本文摘自聯合新聞網 - 地圖日記 http://www.atlaspost.com/landmark.php?id=8656812&noslave=1#ixzz1PgDs5vCK－法律與教育小魔女-一個後山花蓮來的鄉下孩子，在北縣成功打拼的真實血淚奮鬥故事。

『遇不當的補習消費糾紛，補習班拒絕退費時。可向各縣市消保官求援。或向各縣市政府教育局檢舉。』**本文摘自聯合新聞網 - 地圖日記 http://www.atlaspost.com/landmark.php?id=8656812&noslave=1#ixzz1PgDs5vCK
(網址連回本文)

『遇不當的補習消費糾紛，補習班拒絕退費時。可向各縣市消保官求援。』**本文摘自聯合新聞

      「孩子孝順又乖，大學畢業後，等待入伍通知，利用這段空檔，急著找工作賺錢，償還助學貸款，也幫妹妹繳學費，沒想到遇到這種事情，讓他感到很挫折」，屏東縣葉姓婦人的小孩大學畢業，急著找工作，減輕她的負擔，接到補習班徵才傳單，跑去應徵，被遊說參加補習，還透過補習班向銀行貸款，後來找到工作，不想補習，要求退費，補習班要東扣西扣，孩子無經驗，由她代為處理，最後還要求助消保官，才完成退費作業，讓他感到很難過，心裡很受傷。

      葉姓婦人與先生離婚，單獨扶養一對子女，在餐廳洗碗，月薪不到2萬元；她說，繳不起大學學費，兒子念大學都是辦理助學貸款，4年來，已向銀行貸了40多萬元。

     她說，兒子好不容易挨到大學畢業，等候當兵，看到補習班散發的徵才廣告，以為可以找到工作賺錢，幫妹妹繳學費，部分償還銀行，減輕她的負擔，相當高興，衝到補習班應徵。對方告訴她兒子，考電腦證照，可領3、4萬元薪水，現只領不到2萬元月薪，大材小用，遊說他參加專業證照考試。

      「孩子知道家裡經濟狀況」，貼心又懂事，認為可以多賺錢，就選擇補一科，貸款3萬多元。她說，還沒去上課，孩子又在台中找到工作，月薪雖才2萬多元，他已經很滿足，開心去工作，要求補習班退費。

      為了退費，孩子因沒有社會經驗被刁難，由她出面找補習班協調，業者就拖拖拉拉，拖到開課，最後求助消保官，業者才讓步，只收一成手續費、三千多元，但已讓孩子很受傷，感嘆社會怎麼會這樣。

【2011/06/15 聯合報】@ http://udn.com/